隐私政策
最近更新:2026 年 4 月 24 日
一、服务提供者信息
Roadigo(路途)是由 Asteryn LLC(美国注册公司)运营的自驾游路线规划产品, 其 iOS 中国大陆版本通过域名 roadigo.cn 提供服务。本政策所称"我们"均指 Asteryn LLC。
如有隐私相关问题,请联系:hello@roadigo.ai
二、个人信息收集清单
根据《个人信息保护法》第十七条,我们向您告知以下个人信息处理情况:
账号信息
- 收集内容:电子邮件地址、用户名、头像(来自第三方登录授权)
- 收集目的:建立账号、提供登录凭证、展示用户身份
- 收集方式:用户主动填写或 Apple 授权回传
- 保存期限:账号存续期间;账号注销后 30 日内彻底删除
行程与使用数据
- 收集内容:您输入的出发地、目的地、天数偏好、途经点; 已生成的行程计划文本
- 收集目的:生成并保存个性化自驾路线
- 保存期限:账号存续期间
设备与日志信息
- 收集内容:设备型号、操作系统版本、IP 地址、访问时间戳、 功能使用记录
- 收集目的:服务质量监控、故障排查、安全审计
- 保存期限:不超过 6 个月的滚动窗口
三、第三方 SDK 及数据共享
我们使用以下第三方服务,它们可能独立处理您的数据。我们不向第三方出售您的个人信息。
| SDK / 服务 | 用途 | 数据处境 |
|---|---|---|
| better-auth(自托管) | 账号认证、会话管理 | 服务器端,存储于 Vercel/PostgreSQL |
| Apple Sign In | iOS 原生登录 | Apple 隐私政策适用 |
| 高德地图 JS API | 地图底图、路线规划 | 境内,高德隐私政策适用 |
| 月之暗面 Kimi API | AI 行程生成(已完成大模型备案) | 境内,月之暗面隐私政策适用 |
四、数据跨境传输说明
服务基础设施部分托管于 Vercel(美国/香港节点)。您的账号信息和行程数据在传输至境外服务器时, 我们采用 TLS 加密,并已在服务设计上尽量减少境外节点接触到的个人数据量(AI 生成请求仅包含 匿名化的地点偏好文本,不含可识别身份的字段)。
如您对数据跨境传输有异议,可发邮件至 hello@roadigo.ai 申请仅使用境内节点处理您的数据(现阶段为尽力而为,不保证 SLA)。
五、数据保留与账号注销
您可随时通过 App 内 设置 → 账号 → 删除账号 注销账号。注销操作将立即且不可撤销地删除您的个人资料、所有行程计划及第三方登录绑定关系。 法律要求保留的匿名运营日志除外,最长不超过 6 个月。
无法通过 App 操作时,可发邮件至 hello@roadigo.ai 提出注销申请,我们将在 30 个自然日内处理。
六、您的权利
依据《个人信息保护法》,您对自己的个人信息享有以下权利,可通过邮件至 hello@roadigo.ai 行使:
- 知情权与决定权:了解我们如何处理您的个人信息
- 查阅与复制权:获取我们持有的您的个人信息副本
- 更正权:要求更正不准确的个人信息
- 删除权:要求删除您的个人信息(见第五条)
- 撤回同意权:撤回基于同意的个人信息处理授权
- 可携带权:以常用机器可读格式获取您的行程数据
七、未成年人保护
本产品不面向 14 周岁以下未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。 若家长或监护人发现我们无意中收集了未成年人信息,请立即通过 hello@roadigo.ai 联系我们,我们将及时删除相关数据。
14 周岁以上、18 周岁以下未成年人使用本服务,须在监护人知情并同意的情况下使用。
八、信息安全
我们采用行业标准安全措施,包括传输层加密(TLS)、安全认证及访问控制。 但互联网传输方式不能保证 100% 安全,请妥善保管您的账号凭据。 如发现账号安全异常,请立即联系我们。
九、本政策的更新
我们可能不时更新本隐私政策。发生重大变更时,我们将在本页面更新"最近更新"日期, 并通过 App 内通知或邮件告知您。继续使用服务即视为您接受更新后的政策。
十、投诉与联系渠道
如您对本隐私政策或个人信息处理方式有任何疑问或投诉,请通过以下渠道联系我们:
- 投诉邮箱:hello@roadigo.ai
- 公司:Asteryn LLC
- 我们承诺在收到投诉后 15 个工作日内回复
若您认为我们的处理方式侵害了您的合法权益,您还可以向您所在地的个人信息保护主管部门投诉举报。
十一、合规依据
本政策依据以下法规制定:
- 《中华人民共和国个人信息保护法》(2021)
- 《中华人民共和国数据安全法》(2021)
- 《生成式人工智能服务管理暂行办法》(2023)
- 《互联网信息服务算法推荐管理规定》(2022)